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帝王洁具上黑榜戳穿谎言
2011-09-22 08:47:31   来源:北京商报   评论:0

9月5日,在国家质监总局公布的抽查结果中,帝王洁具的一款座便器因安全水位技术要求和安装相对位置未达标而登上了质量“黑榜”,其所谓“品质第一”、“一贯高品质”的自我标榜如同谎言一般被迅速戳穿。不过,与“泡沫填充”事件出现后帝王洁具迅速发声明做出辩解不同,面对“黑榜”,其采取的最快措施是在网上大量发布鼓吹自己优良品质的文章,欲借“软文”稀释新闻曝光的影响。

帝王洁具上质量黑榜 就在许多人被帝王洁具发表“泡沫填充是创新技术工艺”的一纸声明搞得难辨其产品质量好坏之时,一份来自国家质量监督检验检疫总局的抽查结果彻底让人们寒了心,国家质监总局的抽检报告是9月5日在其官网上发布的,针对陶瓷座便器一类共抽查检验了北京、天津、上海等地199家企业生产的199种陶瓷座便器产品。对这类产品的水封深度、水封表面面积、吸水率、座便器水封回复等17个项目进行了检验。共有26种产品不符合标准,其中就包括近期处于风口浪尖上的帝王洁具。

9月12日,登录帝王洁具的官网,记者看到这样描述其产品品质和经营理念的话语:帝王洁具坚持“品质第一、顾客第一”的理念,帝王洁具上述对“高品质”的自我标榜就像一连串的谎言,被一下子戳穿了。

自称“品质第一”被指空谈

就在帝王洁具巧合地登上国家质监总局质量“黑榜”一个星期前,在投诉帝王洁具产品出现开裂要求赔偿无果的情况下,一名安徽消费者盛怒之下将一款售价五六千元的马桶劈开,竟然发现这款亚克力马桶是用泡沫状材料填充而成的。对于亚克力马桶用泡沫状填充物,帝王洁具的回应很强硬,称“这是创新技术工艺之一,是一种新型发泡增强型材料,能够减噪降音”,自信地表示“10多年来从未因为内部填充物影响消费者正常使用,更未导致质量问题”用种种手段极力证明自己的“清白”。

狂发“软文”屏蔽曝光新闻

根据卫浴行业专家解释,座便器水箱配件与水箱配套的安全水位,考虑的是进水阀、排水阀、水箱和水位之间的安全空间。倘若安全水位技术要求不达标,轻者可出现跑冒滴漏和虹吸现象,如果进水阀关闭失灵,水从水箱中漫出可能造成房屋被淹的惨剧。当帝王洁具抽检不合格的消息传出后,舆论大哗,其品牌受损的程度远远大于“泡沫填充”事件。

一个有趣的现象是,帝王洁具方面并没有闲着——通过狂发“软文”屏蔽新闻曝光。记者9月13日在“百度新闻”里输入“帝王洁具”这个关键词,并按“焦点顺序”排序后,发现前5页显示的几乎全是与帝王洁具有关的描述产品品质和工艺的自吹自擂的文章。在百度搜索中铺天盖地,将帝王洁具的质量丑闻掩盖得严严实实。 “真相是掩盖不住的,屏蔽新闻只能得一时之利,却会成为长久之祸。”一位业内人士指出。据

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